Sistem 48 počeo je sa radom 6. novembra 2018. godine i za 14 meseci funkcionisanja kroz sistem je reagovalo 2576 građana sa određenim zahtevima, primedbama, sugestijama. Oko 1756 zahteva rešeno je pozitivno, potvrdjuje za našu televiziju, Branislav Mitrović, predsednik Skupštine Grada Užica.